01．此團為散客拼團，報名時請與旅游顧問確認是否成團，一經(jīng)確認成團將收取全額費用，如有退團，將按照退團時實際產(chǎn)生的費用扣除損失。
02．基于健康狀況考慮，65歲—75歲長者參團，須有子女或年輕家屬陪同，并與我司簽訂免責聲明，75周歲以上長者參團恕不接受報名，敬請諒解。
03．不接受孕婦報名，如孕婦隱瞞孕情而發(fā)生被香港邊檢拒絕入境等特殊狀況，后果自行承擔，敬請諒解。
04．非中國大陸公民參團須加收機票和酒店附加費¥500-1000/人。(最終解釋權歸本公司所有)
05．此團價格是航空公司和地接社給予散客團隊的特殊優(yōu)惠，包團不適用于此價格，報價另議。
06．新加坡簽證簽證為團體簽,如客人曾被領館拒簽或逾期逗留過新加坡等違規(guī)行為,建議不要報名,以免蒙受不必要的損失。本公司向當?shù)匾泼窬痔峁┯慰偷暮炞C擔保，有權利在出團前向個別客人收取10000人民幣的擔保金,客人如有異議，請在報名時申明。
07．東南亞酒店的行業(yè)標準普遍比中國國內(nèi)略差一點。非官方網(wǎng)站所公布的酒店星級檔次，是屬于該網(wǎng)站自己的標準，
信息未必準確。行程中安排的酒店請參考下面的備選酒店簡表，最終確認酒店以出團通知書為準。
08．境外旅游期間財物請隨身保管，車上不可放貴重物品，自由活動期間請注意人身和財產(chǎn)安全，記住導游和領隊電話確保可以隨時聯(lián)系。我司在此盡到提醒義務，責任險不承包自由活動期間的保險責任。
09．上述行程中航班、景點、酒店、餐廳等可能會因為天氣、交通管制、臨時休業(yè)、罷工等突發(fā)事件或不可抗力原因而需要做出順序調(diào)整、取消或更換；因上述不可抗力等原因而導致航班延誤、行程更改、滯留或行程提前結(jié)束時， 旅行社會根據(jù)實際情況作出積極、適當處理。若因此而產(chǎn)生費用，超出已交旅行團費部份的由游客自行承擔。
10．出于簽證擔保和安全等原因，行程過程中客人不允許離團（自由活動時間除外），如特殊情況必須離團，須與我司
簽署離團聲明書，且離團過程中發(fā)生的任何違反當?shù)胤梢约拔＜叭松砗拓敭a(chǎn)安全等問題，由客人自行承擔，我司不擔任何責任，旅游意外保險也無法承保離團時個人受到的人身或財產(chǎn)傷害與損失。
1．證件：護照和身份證（如我司代辦馬來西亞簽證，護照由領隊攜帶），銀行卡，現(xiàn)金不低于4000（以防海關抽查）。
2．衣物：建議春夏著裝，帶好泳衣泳褲，旅游車上空調(diào)較涼，建議自備薄外套。
3．防曬：建議帶上防曬霜，太陽鏡、太陽帽等以免灼傷皮膚和眼睛。
4．藥品：暈車藥，感冒藥，消炎藥，外傷藥，紅景天，葡萄糖等，根據(jù)自我需求攜帶。
5．洗漱用品：牙膏牙刷，洗發(fā)露，沐浴乳，毛巾，拖鞋等（酒店免費提供，視個人喜好選擇）。
天 氣：新加坡屬于熱帶海洋性氣候，暖熱濕潤，年均溫度在24-32℃；
馬來西亞屬于熱帶海洋性氣候，炎熱潮濕，山區(qū)的天氣清爽涼快，年均溫度在25-33℃。
行 李：手提行李每位限攜帶一件，規(guī)格不得超過56CMx36CMx23CM(22寸x14寸x9寸)；
寄艙行李重量不得超過20公斤(44磅)為準；
海 關：新加坡入境時不可攜帶香煙，不可攜帶口香糖；馬來西亞入境攜帶200支香煙、洋酒一瓶； 出入海關時，請聽從領隊之指示配合團體行動，以免與團體走散，影響出入海關之時間。
時 間：與北京時間一樣。
電 壓：一般酒店采用220伏特及240伏特電源（三腳方插，建議自備轉(zhuǎn)換器）。
貨 幣：新加坡貨幣單位為新加坡元，新幣100約人民幣500元；（以游覽時間內(nèi)的匯率為準）
馬來西亞貨幣單位為林吉特，馬幣100約人民幣170元；
語 言：新加坡的國語為英語，馬來西亞的國語為馬來語,一般英語通用。
通 訊：致電回中國撥打00-86-區(qū)號-電話號碼，建議開通國際漫游功能或網(wǎng)上購買其他漫游套餐。
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